Comment fonctionne Skycars
Ne perdez plus votre temps en agence et louez la voiture que vous voulez, là où vous le voulez.
Trouvez la voiture parfaite
Pourquoi choisir Skycars ?
Profitez d'une expérience de prise en charge simplifiée
Vous pouvez récupérer votre voiture dans des centaines d'aéroports, de gares, d'hôtels ou partout où vous vous trouvez en France.
Bénéficiez d'un service personnalisé auprès d'un hôte local
Les hôtes Skycars sont des entrepreneurs ordinaires et des particuliers qui partagent des voitures dans leurs communautés.
Ayez l'esprit tranquille avec notre assistance et les plans de protection
Le Service Clients, ainsi que l'assistance routière 24h24, 7j/7 vous permettent d'obtenir de l'aide avec un simple appel. De plus, vous pouvez choisir parmi plusieurs options de protection.
En savoir plusComment réserver une voiture
1. Trouvez la voiture parfaite
Entrez simplement le lieu et la date où vous avez besoin d'une voiture, filtrez pour trouver la meilleure pour vous, puis lisez les commentaires des invités précédents.
2. Sélectionnez un lieu de prise en charge
Choisissez une voiture proche de vous ou faites-vous livrer là où ça vous arrange, comme de nombreux aéroports, gares, hôtels, voire à votre domicile.
En savoir plus à propos de la prise en charge et le retour3. Louez et prenez la route
Votre hôte vous envoie les détails de la prise en charge, et vous êtes prêt ! Si vous avez des questions, vous pouvez facilement discuter avec votre hôte ou contacter le Service Clients.
Skycars vs agence de location
Skycars
- Une expérience simple et fluide sur l'app
- Pas de file d'attente en agence
- Plus de 1 600 marques et modèles uniques
- Louez exactement la voiture que vous voulez
- Options de livraison et des milliers de lieux de prise en charge
- Voitures partagées par des particuliers et des entrepreneurs locaux
- Véhicules et hôtes évalués par les invités
Agence de location
- Expérience standard au comptoir de location
- File d'attente à l'agence
- Sélection de voitures limitée
- Choix réduit à un type de voiture
- Récupération du véhicule en agence
- Voitures appartenant à de grandes entreprises
- Aucun commentaire sur les véhicules
Comment fonctionnent la prise en charge et le retour
Chaque fois que vous louez une voiture sur Skycars, vous :
- Recevez les instructions de prise en charge et de retour de votre hôte une fois votre réservation effectuée
- Effectuez le paiement, la prise en charge et communiquez avec votre hôte via l'app Skycars
- Téléversez votre permis de conduire ou montrez-le à votre hôte en personne
Plusieurs options de lieux de prise en charge et de retour
Certains hôtes rencontrent leurs invités en personne, tandis que d'autres optent pour la prise en charge à distance.
En personne
Votre hôte vous rencontre au lieu de prise en charge choisi et vous remet les clés.
Avec une boîte à clés
Votre hôte vous envoie un code pour une boîte à clés, pour que vous puissiez la déverrouiller et avoir les clés.
Avec votre smartphone
La voiture est connectée, ce qui vous permet de l'ouvrir vous-même, simplement avec votre smartphone.
Louez en toute assurance
Protection contre les dommages physiques
Choisissez parmi trois plans de protection — Premier, Standard, ou Minimum — pour limiter le montant que vous paierez en cas d'incident avec la voiture. Optez pour la tranquillité d'esprit avec le plan Premier (des conditions d'éligibilité s'appliquent), ou payez moins pour une protection plus légère.
Assurance responsabilité civile incluse
Tous les plans de protection prévoient une couverture en vertu d'une police d'assurance responsabilité civile souscrite par Skycars auprès de Baloise Assurances Luxembourg S.A* (« Baloise »). La police d'assurance de Baloise couvre les invités contre toute responsabilité civile où une indemnisation est due aux tiers pendant le voyage. La police d'assurance couvre votre responsabilité civile visant à verser une indemnisation jusqu'à 100 000 000 € pour dommages causés à la propriété d'autrui (autres qu'au véhicule protégé), dont 2 000 000 € en assurance contre les explosions et les incendies, ou en cas de décès ou blessures corporelles à autrui.**
Service Clients et assistance routière 24h24, 7j/7
Le Service Clients est toujours disponible pour répondre à vos questions. Il suffit d'un appel pour profiter de l'assistance routière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Questions fréquentes
*Les politiques aux aéroports autorisant la livraison sont sujettes à modification. Consultez l'app pour plus de détails.
**L'assurance responsabilité civile fournie par Skycars a été accordée par Baloise Assurances Luxembourg S.A. Certaines conditions et exclusions peuvent s'appliquer. La couverture pour dommages corporels est illimitée, les dommages matériels sont couverts dans la limite de 100 000 000 € dont les explosions, incendies sont couvertes dans la limite de 2 000 000 € dans tous les plans de protection pour les hôtes.
Baloise Assurances Luxembourg S.A remboursera aux hôtes le coût de la réparation des dommages matériels éligibles après reste à charge, sous réserve de certaines conditions et exclusions.