Aide & Contact

Notre équipe est à votre écoute pour toute question sur votre réservation, votre location en cours ou un besoin d'assistance.

Questions fréquentes

Comment modifier ma réservation ?
Rendez-vous sur la page « Ma réservation » et saisissez votre numéro de réservation accompagné de votre nom de famille.

Quels documents apporter ?
Pièce d'identité, permis de conduire en cours de validité et carte bancaire au nom du conducteur principal.

Que faire en cas de problème ?
Notre service d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Contactez-nous via WhatsApp ou par e-mail à support@skycars.fr.

Horaires d'assistance

Service client : du lundi au samedi, 8 h – 20 h.
Assistance dépannage : 24 h/24, 7 j/7.
E-mail : support@skycars.fr (réponse sous 24 h ouvrées).