SkyCars s'engage à rendre ses services accessibles au plus grand nombre, conformément à la directive européenne sur l'accessibilité (European Accessibility Act – EAA) et au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA).
Nous travaillons en continu à l'amélioration de l'accessibilité de notre site afin que chaque utilisateur, quelles que soient ses capacités, puisse réserver un véhicule en toute autonomie.
Une auto-évaluation est en cours et un audit indépendant est programmé. Le niveau de conformité sera publié dès que cette évaluation aura été finalisée.
Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à un service, n'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp depuis la page Aide & Contact. Nous étudierons votre demande dans les meilleurs délais.
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter et, à défaut de réponse satisfaisante, saisir le Défenseur des droits.