Skycars

Politique de confidentialité

Comment Skycars collecte, utilise et protège vos données personnelles, et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : mai 2026

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Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez (nom, email, numéro de téléphone, permis de conduire, âge), les données nécessaires aux réservations et aux paiements, ainsi que des données techniques (appareil, navigateur, données d'usage) lorsque vous utilisez Skycars.

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Comment nous utilisons vos données

Vos données servent à créer et gérer votre compte, traiter les réservations et paiements, assurer la sécurité des voyages, fournir le Service Clients, et améliorer la plateforme. Nous pouvons vous envoyer des communications liées au service et, avec votre accord, des offres.

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Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat (réservations), de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), du respect d'obligations légales et, le cas échéant, de votre consentement (communications marketing, certains cookies).

4

Partage des données

Pour permettre un voyage, certaines informations sont partagées entre l'hôte et l'invité. Nous faisons aussi appel à des prestataires (paiement sécurisé, assurance via Baloise Assurances Luxembourg S.A.) strictement pour les finalités décrites. Vos données ne sont jamais vendues. Voir aussi nos politiques.

5

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de personnalisation. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences en matière de cookies.

6

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales et comptables. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

8

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre compte ou en contactant notre Service Clients.

9

Transferts internationaux

Si certaines données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent) encadrent ces transferts.

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Modifications et contact

Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via le Service Clients.